Politique de Confidentialité & Cookies

Dernière mise à jour: 5 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Sara Silveira da Bernarda, titulaire et exploitante de l'Hébergement Local "Casa das Mouriscas" (RNAL 120037/AL).

NIF : 187343977 · Adresse : Rua do Machado, 1, 2200-697 Mouriscas, Abrantes · Email : casadasmouriscas@gmail.com · Téléphone : 926 989 702.

2. Quelles données nous collectons

Via le formulaire de demande de disponibilité : nom, email, dates d'arrivée et de départ, nombre de personnes et le message que vous écrivez.

Le site conserve également, dans votre navigateur, une préférence de langue (voir section 11, Cookies).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via le formulaire de demande de disponibilité du site casadasmouriscas.pt sont traitées exclusivement aux fins suivantes :

• a) Répondre aux demandes d'information et de disponibilité présentées par les utilisateurs ;
• b) Encadrer et gérer les démarches nécessaires à la conclusion de contrats de réservation d'hébergement dans l'établissement "Casa das Mouriscas" ;
• c) Assurer la gestion des communications avec les utilisateurs, notamment pour répondre aux questions liées aux demandes de disponibilité ou aux éventuelles réservations.

Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins de marketing, d'envoi de newsletters ou d'autres communications promotionnelles, sauf si, à l'avenir, un consentement exprès et spécifique est obtenu à cette fin.

4. Base juridique

Le traitement des données personnelles effectué via le formulaire de demande de disponibilité repose sur la nécessité d'exécuter des démarches précontractuelles à la demande de la personne concernée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

En remplissant et en envoyant le formulaire, l'utilisateur demande des informations et/ou présente une demande de disponibilité en vue, éventuellement, de la conclusion d'un contrat d'hébergement. Le traitement des données est donc nécessaire pour analyser la demande, vérifier la disponibilité, présenter les conditions et répondre à l'utilisateur.

5. Destinataires et sous-traitants

Afin de garantir le bon fonctionnement du formulaire de demande de disponibilité, la responsable du traitement recourt au prestataire de services Formspark (formspark.io / submit-form.com), exploité par la société Trampoline Software SRL, établie en Belgique, qui agit en qualité de sous-traitant et traite les données personnelles uniquement conformément aux instructions documentées de la responsable.

Formspark fournit un service de transmission des formulaires soumis sur le site casadasmouriscas.pt, en transmettant le contenu du formulaire à l'adresse électronique de la responsable. Un accord de sous-traitance est conclu ou accepté avec ce prestataire, prévoyant notamment des obligations en matière de confidentialité, de sécurité de l'information, de conformité au RGPD et de régime applicable à d'éventuels sous-traitants ultérieurs.

6. Transferts internationaux

Selon les informations fournies par Formspark/Trampoline Software SRL, le traitement et le stockage des données personnelles collectées via le formulaire ont lieu uniquement sur des serveurs situés dans l'Union européenne, actuellement en Irlande, sans transfert de données vers des pays tiers en dehors de l'Espace économique européen.

7. Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le formulaire de demande de disponibilité sont conservées uniquement pendant la période strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• a) Analyser et répondre à la demande de disponibilité ;
• b) Effectuer les démarches nécessaires à la conclusion d'une réservation d'hébergement ;
• c) Respecter les éventuelles obligations légales ou les délais de prescription applicables aux droits ou responsabilités liés à la réservation.

En règle générale, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximum de 12 (douze) mois à compter de la dernière interaction pertinente avec l'utilisateur concernant la demande en question, sauf si leur conservation pendant une période plus longue s'avère nécessaire pour respecter des obligations légales ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou dans le cadre de procédures administratives ou répressives.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données en contactant casadasmouriscas@gmail.com.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — la CNPD (autorité portugaise de protection des données), sur www.cnpd.pt.

10. Mesures de sécurité

La responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé, accidentels ou illicites. Ces mesures comprennent notamment l'utilisation de communications chiffrées (HTTPS) sur le site casadasmouriscas.pt, la limitation de l'accès aux données personnelles aux seules personnes qui en ont besoin pour atteindre les finalités susmentionnées et l'utilisation d'identifiants sécurisés pour accéder aux comptes de messagerie associés au service. Malgré ces mesures, l'utilisateur reconnaît qu'aucun système de sécurité n'est impénétrable et que, lors de l'utilisation d'Internet, il existe des risques résiduels d'accès non autorisé ou d'utilisation abusive des données personnelles.

11. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi, d'analyse ou de publicité. Il utilise uniquement un stockage local ("cdm_lang") pour mémoriser la langue choisie — strictement nécessaire pour vous présenter le site dans votre langue. Pour cette raison, aucune bannière de consentement aux cookies n'est requise.